Гарантия качества товара образец

Содержание

Гарантия в продающем тексте — виды, советы, примеры

Гарантия качества товара образец

Чем сильнее гарантия, тем привлекательнее покупка. Сейчас сложно представить себе текст, продающий товары или услуги без гарантии. Хотя такие тоже встречаются.

В этой статье мы поговорим о том, как показать гарантию в тексте и этим повлиять на решение клиента сделать выбор в пользу покупки. Мы ведь хотим продавать? Так давайте этим и займёмся.

Цель гарантии — вселить в клиента веру в то, что он ничем не рискует при принятии решения о покупке вашего товара или услуги. При этом клиент должен понимать, что он останется доволен результатом своих действий.

Чем сильнее гарантия, тем выше вероятность, что клиент сделает заказ именно у вас.

Какие виды гарантий бывают? Давайте смотреть на конкретных примерах.

Гарантия №1 — Возврат при условии…

Этот вид гарантий часто используется в интернет-магазинах и других видах бизнеса, которые продают товары в розницу. Это продукция, требующая оценки или примерки клиентом перед покупкой.

Например, вы покупаете футболку по интернету. Курьер доставил, вы примерили. Размер не подошёл. Вы забрали свои деньги обратно или выбрали другой товар. В любом случае вы ничем не рискуете.

Это идеальный вариант. Но бывают случаи, когда ваша покупка отправляется по почте и никакой курьер к вам в двери не постучит. Вы сами идёте в почтовое отделение, забираете товар, дома примеряете и… НЕ ПОДХОДИТ. Что делать?

В этом случае, естественно, хочется заменить товар или получить деньги обратно. Но при этом для продавца важно, чтобы товар сохранил «товарный» вид и не был испорчен. Часто это касается и упаковки.

Поэтому на многих сайтах мы встречаем условную гарантию примерно следующего содержания:

Вы можете вернуть товар в течение 7 дней после совершения покупки. При этом важно, чтобы товар и упаковка не были повреждены. В противном случае товар возврату не подлежит.

Знакомая формулировка? Вроде всё верно и честно. Но это можно сделать более привлекательно.

Вы можете вернуть товар в течение 7 дней после совершения покупки.

Просим вас осторожно вскрывать посылку. Товар в повреждённой упаковке возврату не подлежит.

Если вы не уверены в своём выборе, свяжитесь с нашим консультантом. Он поможет выбрать модель, которая вам точно подойдёт.

Теперь всё гораздо привлекательнее. Мы даём гарантию и возможность избежать последствий неправильного выбора.

Если вы используете условную гарантию в своих текстах, описывайте её максимально подробно. Чтобы пользователь не создавал у себя в голове дополнительных вопросов и возражений, а был уверен в своём решение.

Гарантия №2 — Никаких условий

Безусловная гарантия часто используется при продаже инфопродуктов (видеокурсы, тренинги, конференции, вебинары).

Это сильный инструмент продаж. Условие тут только одно — возврат средств по первому требованию клиента без каких-либо объяснений.

Вот несколько примеров, которые вы можете встретить в интернете:

  • «Если после прохождения тренинга вы не получите ожидаемого результата, мы вернём вам все деньги без вопросов»
  • «Гарантия действует 365 дней. То есть, вы в течение года можете написать нам письмо с просьбой вернуть сумму оплаты, и мы полностью возместим вам стоимость курса. При этом все материалы для обучения остаются у вас»
  • «Если вы вдруг решите, что этот тренинг не для вас, напишите нам письмо с темой «Запрос на возврат средств». Мы вернём вам деньги в течение 5 часов»

Это сильная гарантия. Если вы уверены в своём продукте, используйте её. В противном случае, если ваш продукт низкого качества, вам придётся вернуть деньги клиенту. Это честно.

Рынок инфобизнеса уже кишит курсами тренингами низкого качества, которые ничего полезного в себе не содержат. Поэтому лучше доработайте продукт, и смело приступайте к продаже с гарантией без условий.

Гарантия №3 — Удовольствие

Клиенты не всегда ищут выгоду при принятии решения о покупке. Есть товары и услуги, которые покупают с целью получить (или доставить кому-то) удовольствие. Если ваш бизнес относится к этой категории, гарантируйте получение удовольствия.

Продажа детской настольной игры

«Ваши дети на несколько часов погрузятся в мир средневековья вместе с королями, рыцарями и волшебниками. Они сами создадут историю своего королевства и получат удовольствие, завоёвывая чужие земли. Эта игра построена на сюжетах, которые захватывают внимание детей. Вашего ребёнка невозможно будет оторвать от этой игры, пока он не совершит очередной подвиг.

Если вы обнаружите, что эта игра ребёнка не заинтересовала, мы готовы обменять её на другую или вернуть деньги».

Если ваш продукт предназначен доставлять удовольствие, дайте на это гарантию.

Но не используйте сухие формулировки вроде такой:

«Мы гарантируем, что ваши дети получат удовольствие от этой игры».

Расшифруйте и дайте пояснения, почему или как именно этот продукт способен доставлять удовольствие.

Гарантия №4 — Качество

В интернете много товаров низкого качества (мягко говоря). Именно поэтому люди предпочитают совершать покупки там, где их можно потрогать, протестировать, примерить. То есть в off-line магазинах.

Многие люди не совершают покупки в интернете, поскольку не могут пощупать товар своими руками и протестировать в действии. Это справедливая причина.

Как развеять сомнения и помочь клиенту принять решение о покупке?

Гарантируйте качество.

  • «Вся техника компании «________», которую вы видите на страницах магазина, проверяется и тестируется сотрудниками отдела по техническому контролю.
  • Товары, прошедшие стадию проверки, получают сертификат соответствия и допускаются к продаже.
  • Техника, которую вы видите в нашем интернет-магазине, уже готова исправно служить для выполнения бытовых задач.
  • Мы уверены в качестве продукции, которую выпускаем, и поэтому смело гарантируем, что если вы останетесь недовольны покупкой, мы вернём вам все деньги или обменяем товар на другой. Как пожелаете».

Качество — один из основных критериев, на которые опирается клиент при принятии решения о покупке. Не пренебрегайте этим.

Гарантия №5 — Время

Гарантию времени чаще используют в бизнесе, который оказывает услуги.

Мог бы привести пример про пиццу, которую доставляют в течение 15 минут или возвращают деньги. Но вы уже вероятно от этого устали. Поэтому вот вам примеры из других сфер бизнеса.

Услуга «Балконы «под ключ»

«Мы не делаем осечек и чётко знаем, как действовать, чтобы управиться в срок.

  • Балкон под ключ — 7 дней
  • Расширение балкона — 2 дня
  • Обшивка балкона — 3 дня

За сроки мы отвечаем деньгами и прописываем это в договоре. За каждый день просрочки мы возвращаем вам 10% стоимости проекта. Поэтому мы сами заинтересованы в том, что всё сделать быстро и качественно».

Оптовые поставки мяса в России

«Мы знаем, что мясо — продукт, который не терпит длительных перевозок и хранения. Поэтому открыли представительства во всех регионах России.

Это даёт возможность быстро доставлять продукцию в любой розничный магазин, где бы вы ни находились.

Мы гарантируем, что если вы закажите партию товара сегодня, завтра до 10:00 она уже будет у вас на прилавке. Если мы опоздаем, вы можете не оплачивать товар. Мы ценим клиентов, поэтому работаем именно так».

Иногда, время — основной критерий, который влияет на решение клиента.

Если вы можете предоставить лучшие условия времени, сделайте это. Если нет, подумайте над тем, что необходимо усовершенствовать, чтобы работать быстрее.

Гарантия №6 — Результат

Гарантия результата — очень сильный и смелый ход, который не каждая компания может себе позволить. Достижение результата редко зависит от самого товара или услуги. Всегда могут найтись обстоятельства, препятствующие достижению результата.

Например, при продаже курса по английскому языку мы не можем гарантировать, что ученик будет свободно говорить на английском языке без запинки. Ведь это зависит от самого ученика, его желания и способностей обучаться.

В таком случае мы можем дать гарантию результата, только если зафиксируем и расшифруем его.

«Гарантируем, что после завершения этого курса вы будете свободно разговаривать на английском языке.

Почему мы так уверены в результате? Всё просто.

  1. Вы на каждом занятии выполняете задания для закрепления материала
  2. После каждого раздела вы сдаёте экзамен и переходите к следующему
  3. Если экзамен сдать не удалось, мы фиксируем ваши слабые места и проводим дополнительные занятия
  4. Вы снова сдаёте экзамен и допускаетесь к следующему разделу
  5. По завершении обучения вы получаете сертификат и доступ в группу выпускников, где можете в любое время общаться с другими участниками курса и носителями языка для поддержания и оттачивания полученных навыков.

Мы научим вас свободно говорить на английском или вернём все деньги, в которые вам обошлось обучение».

Гарантировать результат — бросить вызов самому себе. Это смело. Покупатели уважают такой подход. Но делайте это только в том случае, если вы хотя бы на 90% уверены, что сможете дать клиенту такой результат. Иначе придётся возвращать деньги.

Гарантия №7 — Низкая цена

Пользователи любят получать желаемое за меньшие деньги. Особенно когда низкая цена закреплена гарантией.

Вы часто встречаете на сайтах подобные формулировки:

«Если вы найдёте такой же товар по цене ниже, чем в нашем магазине, мы вернём вам разницу».

Это стандартная гарантия низкой цены, от которой многие покупатели уже устали. Но его можно усилить. Давайте добавим бонус.

«Если вы найдёте такой же товар по цене ниже, чем в нашем магазине, мы вернём разницу + пополним счёт на 1000 рублей, которые вы сможете потратить на покупку любого товара из нашего ассортимента».

Так гораздо интереснее. Согласитесь.

Не каждый бизнес может предложить самую низкую цену. Но если у вас такая возможность всё-таки есть, используйте её.

Совет дня — КОМБИНИРУЙТЕ ГАРАНТИИ

Рынок — среда конкурентная. Тут каждый пытается заполучить (отбить, переманить, «купить») своего клиента, чтобы заработать больше. Поэтому гарантии нужны всегда и во всём.

Посмотрите внимательно на свои продукты и услуги. Изучите их. Поставьте себя на место клиента и подумайте, какая гарантия заставила бы вас сделать заказ без страха остаться обманутым.

Попросите других людей помочь вам с этим. В конце концов, спросите у своих клиентов. Пусть примут участие в формировании гарантий на ваши продукты, которые они сами хотели бы получить.

Уверен, у вас будет достаточно информации для раздумий. Все мысли выпишите в отдельный список и проработайте каждую из них.

Формируйте комбинации гарантий. Помогайте клиентам принимать решения, которые обеспечат рост вашему бизнесу.

А на сегодня всё.

Желаю вам клиентов, уверенных в ваших продуктах и услугах.

Источник: https://kaplunoff.com/blog/prodayushchie-teksty/garantija-v-prodajuschem-tekste-vidy-sovety-primery

Гарантийное письмо 2021: об оплате, на адрес, на поставку товара

Гарантия качества товара образец

Не секрет, что в эпоху товарно-денежных отношений требовалась, и требуется по сей день, гарантия того, что каждая из сторон выполнит свои обязательства по сделке. Один из документов, с помощью которого можно что-то гарантировать (по сути, обещать) является гарантийное письмо.

Немного истории

В том или ином виде, гарантийные письма существовали практически всегда. Как пример, долговые расписки, известные с древних времен, отражавшие в себе намерение одной стороны выплатить долг к определенному сроку, и право другой стороны взыскать этот долг по истечении указанного срока.

В древнем Риме долговые обязательства отображались в аналоге современной приходно-расходной книги специальными людьми. Были расписки и в Древней Греции.

В средневековой Италии возник другой вид гарантийного письма — вексель. Пример, дошедший до наших дней — процентная расписка 1339 г.:

«Барталус и Ко. В Пизе

Во имя Господа Аминь. Барталус и Ко. посылает свой привет Барна из

Лухи и Ко. Авиньон.

Заплатите по этому письму 20 ноября 1339 г. Ландуччио Бассадраги и

Ко. Из Лухи 312 ¾ золотых гульденов, которые мы сегодня получили от

Такредо Баначмунти и Ко., начислив 4 ½ % в их пользу, и зачислите эту сумму

на наш счет. Выдано 5 октября 1339 г.»

Источник: Едронова В.Н., Мизиковский Е.А. «Регулирование и учет операций с векселями». М., Финансы и статистика, 1996. –128

Суть гарантийного письма

Как понятно из названия, гарантийное письмо призвано гарантировать одной стороной другой стороне выполнить определенные действия в определенный срок. Соответственно, любое гарантийное письмо должно содержать следующие реквизиты:

  • фирменный бланк (не обязательно, но так солиднее);
  • стороны — гарант и выгодоприобретатель (к примеру, должник и кредитор);
  • в теле письма — обещание одной стороны совершить определенные действия, а также сроки их совершения;
  • согласно правилам делопроизводства — исходящий номер письма;
  • дата письма, подпись должностного лица, его ФИО, должность;
  • печать организации;
  • если подписант по доверенности — то сведения об этой доверенности и ее копия в приложении. Печать в этом случае не ставится.

Также, необходимо указать контакты, реквизиты и адрес стороны-гаранта.

Образцы гарантийных писем

Здесь мы приведем разные образцы гарантийных писем, с целью вашего ознакомления. В целом, суть тут везде одна — одна сторона что-то гарантирует, вторая выступает просто получателем данной гарантии.

Гарантийное письмо на юридический адрес

Для первичной государственной регистрации компании, либо при «переезде» уже действующей, среди комплекта документов, подаваемых в регорган, должно быть гарантийное письмо от собственника юридического адреса. Образец данного письма будет выглядеть примерно так:

ООО «Ромашка»

ОГРН _____________ИНН/КПП_______________ Адрес: г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 45, корп. 2, офис 15/5

Гарантийное письмо

Настоящим ООО «Ромашка» в лице Директора Сергеева Михаила Михайловича, гарантирует предоставить нежилое помещение по адресу:

Г. Москва, Проектируемый проезд 5678, дом 56, строение 5, офис 67.

в качестве адреса места нахождения и нахождения единоличного исполнительного органа, для целей государственной регистрации обществу с ограниченной ответственностью «Вулкан».

Генеральный директор ООО «Ромашка» ____________/М.М. Сергеев/

МП

Соответственно, здесь выражена гарантия стороны-собственника помещения предоставить данное помещение в качестве юридического адреса для будущей компании.

Гарантийное письмо на поставку товара

Как вариант, в гарантийном письме может быть выражена гарантия по исполнению договорных обязательств. В качестве примера приводим образец гарантийного письма на поставку товара:

ООО «Ромашка»

ОГРН _____________ИНН/КПП_______________ Адрес: г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 45, корп. 2, офис 15/5

Гарантийное письмо

Настоящим ООО «Ромашка» в лице Директора Сергеева Михаила Михайловича гарантирует ООО «Лютик» ( ОГРН_____, ИНН_____) произвести поставку товаров по договору №___ от __.__.20__г. в соответствии с высланной спецификацией от __.__.20__ г., в срок до 01.08.2019 г.

Генеральный директор ООО «Ромашка» ____________/М.М. Сергеев/

МП

Здесь, как видим, выражена гарантия поставщика произвести отгрузку товара в определенный срок.

Гарантийное письмо на оплату

Достаточно часто встречающийся вариант использования гарантийного письма — взыскание задолженности. Здесь фигурирует такой образец гарантийного письма на оплату:

ООО «Ромашка»

ОГРН _____________ИНН/КПП_______________ Адрес: г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 45, корп. 2, офис 15/5

Гарантийное письмо

Настоящим ООО «Ромашка» в лице Директора Сергеева Михаила Михайловича гарантирует ООО «Лютик» ( ОГРН_____, ИНН_____) произвести оплату по договору №___ от __.__.20__г. в срок до 01.08.2019 г.

Генеральный директор ООО «Ромашка» ____________/М.М. Сергеев/

МП

Здесь уже выражена обязанность стороны-гаранта оплатить имеющуюся задолженность в определенный срок.

В целом, все гарантийные письма между собой очень похожи. Различаются они лишь в действиях, которые обязуется предпринять гарант.

Кстати говоря, расписку о получении денег в долг также можно считать гарантийным письмом. Также как и банковскую гарантию.

Источник: https://BiznesZakon.ru/dokumenti/chto-takoe-garantiynoe-pismo

Договор купли-продажи с законной гарантией – 2021 / Договор купли-продажи / Договоры / Образцы, шаблоны и бланки документов

Гарантия качества товара образец
с законной гарантией в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1.1. По настоящему договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателя (далее – «Товар») в количестве, ассортименте и в сроки, предусмотренные в договоре, а Покупатель обязуется принять товар и уплатить за него цену, предусмотренную в договоре.

1.2. Товар передается одной партией.

1.3. Качество товара должно соответствовать .

1.4. Количество товара: .

1.5. Ассортимент, комплектность, качество и стоимость товара определяются в Перечне спецификации, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Продавец обязан:

2.1.1. Передать Покупателю товар надлежащего качества и в надлежащей упаковке в течение после заключения настоящего договора путем . Товары передаются в комплектах, определяемых в спецификации.

2.1.2. Одновременно с передачей товара передать Покупателю .

2.1.3. Передать Покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц.

2.2. Покупатель обязан:

2.2.1. В течение после подписания настоящего договора обеспечить приемку и транспортировку товара.

2.2.2. Оплатить товар в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим договором.

3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Цена единицы товара: рублей за .

3.2. Стоимость товара составляет рублей.

3.3. В течение после подписания настоящего договора Покупатель обязан перечислить % от стоимости товара, указанной в п.3.2 договора (указанной в спецификации), в качестве аванса.

3.4. В течение после принятия товара Покупатель обязан перечислить оставшуюся часть стоимости Продавцу.

3.5. На стоимость аванса до выполнения Продавцом своих обязанностей, а также на сумму последующей оплаты до выполнения своих обязанностей Покупателем проценты по правилам коммерческого кредита не начисляются.

4. КАЧЕСТВО ТОВАРА

4.1. В случае передачи товара ненадлежащего качества Покупатель вправе по своему выбору потребовать:

4.1.1. Соразмерного уменьшения цены.

4.1.2. Безвозмездного устранения недостатков в течение после извещения Продавца Покупателем.

4.1.3. Возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

4.2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, проявляются вновь после их устранения и других подобных недостатков) Покупатель вправе по своему выбору:

4.2.1. Отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной цены.

4.2.2. Потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

4.3. Продавец отвечает за недостатки товара, если Покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

4.4. Требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены Покупателем, если недостатки обнаружены в течение . Срок для выявления недостатков товара исчисляется .

5. КОМПЛЕКТНОСТЬ ТОВАРА

5.1. Если предоставлены некомплектные товары, то Покупатель вправе потребовать от Продавца соразмерного уменьшения покупной цены или доукомплектования товара в срок после извещения Продавца Покупателем.

5.2. Если Продавец в срок, указанный в п.5.1, не выполнил указанные требования Покупателя, Покупатель вправе потребовать замены некомплектного товара на комплектный или отказаться от исполнения настоящего договора и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

6. АССОРТИМЕНТ ТОВАРОВ

6.1. При передаче Продавцом товара в ассортименте, не соответствующем договору, Покупатель вправе:

6.1.1. Отказаться от принятия товара полностью или в части и потребовать возврата цены, уплаченной за непринятые товары.

6.1.2. Потребовать заменить товар, не соответствующий условию об ассортименте, товарами в ассортименте, предусмотренном договором.

6.1.3. Принять все переданные товары по цене, согласованной с Продавцом. Если продавцом не приняты необходимые меры по согласованию цены в течение после извещения Продавца Покупателем, Покупатель оплачивает товары по цене, которая в момент заключения договора обычно взималась за аналогичные товары в соответствующих обстоятельствах.

7. КОЛИЧЕСТВО ТОВАРА

7.1. В случае передачи товара Покупателю в меньшем количестве, чем предусмотрено п.1.5 договора и спецификацией, Покупатель вправе по своему выбору:

7.1.1. Потребовать передать недостающее количество товара.

7.1.2. Отказаться от переданного товара и от его оплаты и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

7.2. В случае передачи товара в количестве, превышающем указанное в п.1.5 договора и спецификации, Покупатель обязан известить об этом Продавца в порядке, определенном п.10.4 договора.

Если в течение после получения сообщения Покупателя Продавец не распорядится соответствующей частью товара, Покупатель вправе принять весь товар.

Дополнительно принятый товар оплачивается по цене, указанной в п.3.1 договора.

8. ТАРА И УПАКОВКА

8.1.Товар должен быть упакован в тару (упаковку), отвечающую требованиям ТУ , обеспечивающую его сохранность при перевозке и хранении.

8.2. В случае передачи товара в ненадлежащей таре (упаковке) или без нее Покупатель вправе потребовать от Продавца либо затарить (упаковать) товар, либо заменить ненадлежащую тару (упаковку), либо возместить расходы по затариванию (упаковке) товара Покупателем.

9. ПРАВА ТРЕТЬИХ ЛИЦ

9.1. При передаче товара, обремененного правами третьих лиц, Покупатель имеет право потребовать уменьшения цены товара либо расторжения настоящего договора, если не будет доказано, что Покупатель знал или должен был знать о правах третьих лиц на товар.

9.2.

При изъятии товара у Покупателя третьими лицами по основаниям, возникшим до передачи товара, Продавец обязан возместить Покупателю понесенные последним убытки, в том числе возвратить уплаченную цену, возместить расходы на приобретение товара у другого продавца, возместить упущенную выгоду и т.д. Продавец освобождается от этой обязанности, если докажет, что Покупатель знал или должен был знать о наличии оснований для изъятия товара.

10. ПЕРЕДАЧА И ПРИЕМКА ТОВАРА

10.1. Продавец обязан доставить товар Покупателю за свой счет.

10.2. Право собственности на товар и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента . С указанного момента Продавец считается выполнившим свою обязанность по передаче товара.

10.3. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или возвратить товар и потребовать возврата уплаченного вознаграждения. Товар считается принятым с момента .

10.4. Покупатель обязан известить Продавца о нарушении условий договора о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок , после того как нарушение было или должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.

10.5. В случае невыполнения правила, предусмотренного п.10.

4 Продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований Покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, о затаривании и (или) об упаковке товара, если докажет, что невыполнение этого правила Покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для Продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.

10.6. Если Продавец знал или должен был знать о том, что переданные товары не соответствуют условиям договора, он не вправе ссылаться на обстоятельства, предусмотренные п.п. 10.4, 10.5.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему договору, обязана возместить другой стороне причиненные таким неисполнением убытки.

11.2. За просрочку оплаты товара Покупатель уплачивает Продавцу пеню в размере % от неоплаченной стоимости товара за каждый день просрочки, а также проценты за пользование чужими денежными средствами в размере % от неоплаченной стоимости товара за каждый день просрочки.

11.3. В случае непередачи товара полностью или частично в срок, предусмотренный п.2.1.1 настоящего договора Продавец уплачивает Покупателю пеню в размере % от стоимости непереданного товара за каждый день просрочки.

11.4. В случае несвоевременного возмещения расходов Продавца по доставке товара Покупатель уплачивает Продавцу пеню в размере % от суммы расходов, а также проценты за пользование чужими денежными средствами в размере % от суммы расходов.

11.5. Взыскание неустоек и процентов не освобождает сторону, нарушившую договор, от исполнения обязательств в натуре.

11.6. В случаях, не предусмотренных настоящим договором, имущественная ответственность определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила).

12.2. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему договору одной из сторон, она обязана оповестить другую сторону не позднее с момента возникновения таких обстоятельств, при этом срок выполнения обязательств по настоящему договору переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до полного исполнения ими обязательств по настоящему Договору или до расторжения настоящего Договора.

13.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласованию сторон, совершенному в письменной форме за подписью уполномоченных лиц сторон.

14. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

14.1. Условия настоящего договора, дополнительных соглашений к нему и иная информация, полученная сторонами в соответствии с договором, конфиденциальны и не подлежат разглашению.

15. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

15.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного договора, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства.

15.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в суде в порядке, установленном действующим законодательством.

16. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16.1. Дополнительные условия по настоящему договору: .

16.2. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны, при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны сторонами или надлежаще уполномоченными на то представителями сторон.

16.3. Все уведомления и сообщения должны направляться в письменной форме.

16.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством.

16.5. Договор составлен в двух экземплярах, из которых один находится у Продавца, второй – у Покупателя.

17. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ПродавецЮр. адрес:Почтовый адрес:ИНН:КПП:Банк:Рас./счёт:Корр./счёт:БИК:ПокупательЮр. адрес:Почтовый адрес:ИНН:КПП:Банк:Рас./счёт:Корр./счёт:БИК:

18. ПОДПИСИ СТОРОН

Продавец _________________Покупатель _________________

Источник: https://amulex.ru/docs/contracts/sale-contract/1139.html

Определение гарантии качества и требования к получению документа на разные виды товаров

Гарантия качества товара образец

Нормы закона «О защите прав потребителей» в спорах поставщика и покупателя, использующих товары в предпринимательской деятельности неприменимы. Ответственность продавца за качество продукции регулируется Гражданским Кодексом РФ и договорными отношениями.

Оказываем юридическую помощь. Звоните

Источник: https://pravovoi.center/zpp/kachestvo-tovara/garantiya.html

▶️ Образцы гарантийных писем❗️

Гарантия качества товара образец

Деловой документооборот включает в себя разного типа письма. В нашем материале рассмотрим гарантийное письмо и его разновидности на примерах.

Образцы гарантийных писем 2020 года, можете скачать ниже.

Что такое гарантийное письмо?

Смысл гарантийного письма следует из его названия. Оформляя документ, одна сторона дает гарантию, что исполнит свои обещания в пользу другой стороны. Обычно используется для того, чтобы уверить:

  • в оплате задолженности;
  • в выполнении взятых на себя обязательств, например, о поставке товара, выполнению работ;
  • в совершении иных действий.

Гарантийное письмо используется в деловой переписке между организациями, потому подписывается руководителем стороны-гаранта. Допустимо проставление подписи иного лица в случае наделения его соответствующими полномочиями от лица компании.

В некоторых ситуациях гарантийное письмо является альтернативой договора. В ряде случаев организациям не обязательно закреплять договоренности в форме соглашения.

В качестве оферты может выступать гарантийное письмо, в котором будет указано предложение выполнить работу, оказать услугу за определенную плату в определенный срок. При согласии вторая сторона направляет ответ.

Их взаимодействие в этом случае будет рассмотрено, как действие, равнозначное заключении договора.

Однако, нужно понимать, что в письме невозможно учесть все правовые последствия этой сделки. Здесь нет подробного описания предмета гарантии, объема прав, обязанностей и ответственности сторон.

гарантийного письма

Гарантийные письма не имеют никаких специальных условий и рекомендаций по их оформлению. Потому составляются в соответствии с правилами делопроизводства. По содержанию важно использовать точные и однозначные формулировки, чтобы максимально ясно отразить намерения и обязательства сторон.

По своему объему письмо должно разместиться на фирменном бланке организации формата А4 и подписываться ее руководителем. Обязательными являются следующие реквизиты документа:

  • наименование организации, в чей адрес направляется гарантийное письмо, ФИО его руководителя;
  • дата и номер документа по журналу исходящей корреспонденции;
  • содержание письма, сообщающего второй стороне о сути гарантийных обязательств, объеме и сроках их исполнения;
  • должность, подпись и ее расшифровка руководителя организации, составившей письмо;
  • контактные данные исполнителя.

Образцы гарантийных писем 2020 года

Существует несколько видов таких писем в зависимости от их функции.

  1. Гарантийное письмо об оплате задолженности. Задолженность может быть сформирована по разным причинам. Гарантийное письмо по ее погашении является признанием факта существования долга перед второй стороной, а также объяснением причин того, что оплата не могла быть произведена немедленно. Вместе с тем организация заверяет кредитора в исполнении своих финансовых обязательств при выполнении какого-то условия или наступления срока.

Скачать образец

  1. Гарантийное письмо о выполнении работ. Документ должен уверить адресата в том, что взятые обязательства по выполнению работ будут исполнены в указанный срок. Если они будут производиться поэтапно, то следует указать сроки исполнения каждого этапа с перечислением конкретного перечня работ. Такое гарантийное письмо может быть оформлено, например, в случае нарушения сроков.

Скачать образец

  1. Гарантийное письмо на поставку товара от поставщика. Сторона-гарант обязуется поставить товар надлежащего качества, в указанные сроки и в полном объеме. В письме рекомендуется указать документ, на основании которого производится поставка, и дату передачи товара покупателю. Если позиций не много, можно их перечислить с указанием количества. В ином случае лучше сделать ссылку на накладную и приложить ее копию.

Скачать образец

  1. Гарантийное письмо о заключении договора. В этом случае гарантийное письмо служит документальным подтверждением намерений стороны исполнить свои обязательства и заключить с адресатом договор. В письме указываются реквизиты юридического лица, которые должны быть отражены в соглашении.

Скачать образец

  1. Гарантийное письмо о приеме на работу. Письмо в подтверждение трудоустройства будущего сотрудника может потребоваться в случаях, когда принимается на работу иностранный гражданин, освобожденный из мест лишения свободы или студент по ряду специальностей. Будущий работодатель дает гарантию в том, что гражданин будет принят в штат компании. Направляется в адрес миграционной службы, МВД или ВУЗа.

Скачать образец

Скачать образец для УДО от ИП

Скачать образец для приема на работу иностранного гражданина для ФМС

Скачать образец для приема на работу в порядке перевода

Учитываются следующие особенности при составлении такого вида гарантийного письма. В нем прописываются:

  • наименование организации, в чей адрес направляется (допустим вариант — «по месту требования»);
  • дата и номер в соответствии с регистрацией в журнале исходящей корреспонденции;
  • ФИО (без сокращений) гражданина, которого обязуются принять на работу, его должность;
  • основные сведения о трудовом режиме (например, оклад по будущему месту работы, трудовые гарантии).
  1. Гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса

Оформляется гарантийное письмо от имени собственника помещения (арендодателя) в случае, когда по этому адресу арендатором планируется зарегистрировать бизнес. Подтверждается также факт отсутствия вреда интересам третьих лиц. Направляется в адрес ФНС, где будет регистрироваться бизнес.

Скачать образец

В подтверждение намерений арендодателя гарантийное письмо должно содержать:

  • наименование организации – арендодателя и его руководителя;
  • наименование и сведения о юридическом лице, которое будет создано;
  • основные характеристики помещения, предоставляемого в аренду: точный адрес, площадь и т.д.;
  • формулировка, дающая однозначное понимание о том, что собственник помещения согласен заключить с новым юридическим лицом соглашение об аренде;
  • в приложении необходимо предоставить свидетельство, подтверждающее право собственности владельца помещения. Договор об аренде может быть уже составлен, тогда его копию, заверенную нотариально, можно использовать в качестве приложения к письму.

Источник: https://ip-shnik.ru/formy-dokumentov/primery-garantijnyh-pisem/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.